На табличках торгового дома отличается режим работы
Максим СУШКО
Фото автора
Недавно решил сходить в торговый дом «Махаббат». Было это в выходной день, после обеда. Учитывая этот факт, долго сомневался: успею я или нет совершить покупку… Потому что забыл: до 15 или до 16 часов работает магазин в воскресенье. Скажу сразу – в «Махаббат» я попал, но ответа на свой вопрос о графике работы так, увы, и не нашел.
Заходя в магазин в 14.20, кинул взгляд на табличку с режимом работы и увидел, что в воскресенье магазин закроется в 15 часов. Осознал, что у меня есть минут 25 на выбор того, что я ищу – потому что все наши промышленные магазины имеют привычку выгонять покупателей уже за 15 минут до официального закрытия. Если учесть, что график работы таких торговых точек в выходные дни сам по себе крайне неудобен, то такое сокращение на четверть часа портит настроение и планы еще больше. Ведь в выходной день многие отсыпаются за напряженную трудовую неделю, потом занимаются домашними делами, а когда погружаться в шопинг, если в 15 часов некоторые наши промышленные магазины уже покупателей не ждут? Да, в век маркетплейсов многие заказывают товары на интернет-площадках и уже не так зависимы от стационарных магазинов. А если подарок нужен срочно, и нет времени ждать посылку? А если ты человек, не имеющий желания или не умеющий пользоваться WB, Kaspi магазином или другими площадками? Ведь все предприниматели в один голос твердят о снижении интереса к обычным бутикам, что пришедшие в нашу жизнь маркет-плейсы «съедают» привычные магазины. Так не стоило бы подстраивать график под покупателя, которому удобнее прийти за товаром чуть позже в выходной день? Или это дополнительные траты на зарплату продавцам? Так продавец, наверное, заинтересован даже больше – ведь у большинства доход зависит от продаж… Конечно, не факт, что будет взлет спроса в дополнительные час-два, но все же… Надо сказать, что некоторые наши промышленные магазины идут навстречу покупателям – в будни работают до 20 ч., а не до 19 ч. Да и в выходные дни часть точек работает уже до 17 часов.
Вернемся к нашим… часам работы «Махаббата» в воскресенье. Оказывается, у этого магазина два графика работы. И на какой ориентироваться покупателям – вопрос без ответа. Потому что непонятно – какая табличка с режимом работы новее, актуальнее и соответственно правильнее? Так вот. На одной указано, что торговый дом работает по воскресеньям до 15 часов, а на табличке с шрифтом Брайля выбито, что магазин в этот день работает все же до 16 часов. Последний график, конечно, удобнее, но где гарантия, что ориентироваться надо именно по нему? Такие двойные стандарты режима работы, безусловно, удобны предпринимателям: если им надо уйти раньше, закрывают двери в 14.45, а если народ идет, то можно поработать и до 15.45… Или в этот дополнительный час работы с 15 до 16 часов по воскресеньям принимают только лиц с ограничением зрения?
А как лисаковцам и гостям города строить планы шопинга в воскресенье? Может, необходимо привести график работы «Махаббата» в соответствие, чтобы никого не вводить в заблуждение?