Батареи остывают – люди жалуются

Брифинг

27 октября прошел брифинг, на котором речь шла об отопительном сезоне в Лисаковске в 2023-2024 годах

 

Олег ПОЛИВОДА

Фото из интернета

 

Как напомнил главный инженер ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» Александр СЕНЧЕВ, отопительный сезон начался 1 октября.

В летний период при подготовке к отопительному сезону началась реализация двух крупных проектов: реконструкция теплотрассы от хлебозавода до школы-интерната и от железнодорожного вокзала до автозаправки «Мунай». Первый проект завершен, второй обещают завершить в ближайшее время.

По словам Александра СЕНЧЕВА, из-за того, что работы еще продолжаются, задействована только одна магистральная теплотрасса из двух. И не хватает скорости теплоносителей: в пятиэтажный дом должно поступать 12 тонн воды в час, поступает же 6-7 тонн. Батареи остывают, и жители некоторых домов жалуются на низкую температуру в квартирах. В частности, это касается домов 4-14, 5-19, 5-23, 7-9…

«Мы знаем об этих проблемах, а потому была создана оперативная группа, которая реагирует на жалобы жителей и принимает необходимые меры», – заверил Александр СЕНЧЕВ.

И привел пример: были жалобы от жителей домов 4-17 и 4-18, но после того, как ситуацию взяли под контроль, в этих домах стало жарко.

Кроме того, сейчас температура воды, подаваемой в квартиры, – 70 градусов, что выше температурного графика. Таким образом предприятие старается нормализовать ситуацию.

Александр СЕНЧЕВ подчеркнул: в субботу 28 октября планируется заполнить второй трубопровод, а потому после воскресенья ситуация с теплом должна кардинально измениться в лучшую сторону.

Ему задали вопрос: будет ли сделан перерасчет для жителей тех домов, в которых возникли проблемы с теплом? На что он ответил: если на доме установлен прибор учета, то перерасчет делать не будут, счет предъявят по факту подачи тепла. Если же прибора нет, то перерасчет будет сделан. Но для перерасчета ОСИ или КСП должны предоставить соответствующие справки.

Когда выйдет эта статья, жители будут знать, изменилась ли ситуация. Если в квартирах по-прежнему холодно, то нужно сообщить об этом в ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» по телефонам 3-03-25 (в рабочее время) и 3-17-35 (в нерабочее время и в выходные дни). Можно также позвонить в отдел ЖКХ (3-16-54) или службу оперативного реагирования (3-97-77).