Ситуация, однако…
В договоре, который ТОО «МетакомЛисДомофон» заключает со своими клиентами, есть один хороший пункт. Речь здесь идет об оплате.
Процитирую его: «Ветеранам ВОВ и труженикам тыла обслуживание домофонной системы производится бесплатно. Подтверждающими документами для получения льгот являются правоустанавливающий документ на квартиру, собственником которой должен являться получатель льготы, а также удостоверяющие право получения льготы документы».
За этот пункт руководство фирмы можно только похвалить: никто ведь не обязывает предпринимателей, чтобы они ветеранов войны обслуживали бесплатно. Тут дело совести каждого.
Но вот с одним человеком вышла накладка. Хотя следует подчеркнуть: пункт договора фирма не нарушила. Может быть, лишь слишком строго его соблюдала.
Иван Степанович – бывший малолетний узник лагерей – тоже пользовался этой льготой. Но затем он оформил дарственную на квартиру на своего сына. Де-факто все осталось по-прежнему: Иван Степанович продолжал жить в этой квартире, а сын – в своей. Де-юре же владельцем квартиры стал сын Ивана Степановича. И бывшего узника лагерей льготы, предусмотренной договором, лишили.
Юридически здесь все правильно. А по-человечески?
Директор ТОО «МетакомЛисДомофон» Николай Майструк мне пояснил, что Иван Степанович уже произвел оплату за домофон до июня.
Но неужели нельзя в дальнейшем освободить человека от оплаты? К чему столь строго соблюдать все эти формальности?
Николай Майструк пообещал рассмотреть этот вопрос. Если же все останется так, как есть, то Иван Степанович собирается отказаться от домофона.
А цена этого вопроса невелика хоть для фирмы, хоть для человека – всего-то 250 тенге в месяц. Но ведь, в конце концов, дело и не в деньгах вовсе, а в отношении к людям. Тем более к тем, кто пережил все ужасы фашизма.
Олег ПОЛИВОДА
Фото из интернета