Госуслуги по видеозвонку

Внедряется новое приложение «ЦОН»

К печати подготовил Максим СУШКО

Фото из интернета

 

Казахстанцы могут получить госуслуги в новом мобильном приложении «ЦОН», внедряемом госкорпорацией «Правительство для граждан» совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. Приложениепозволит получать госуслуги с помощью видеозвонка через смартфон.

Операторы в Акмолинской, Костанайской, Кызылординской и Павлодарской областях уже в пилотном режиме принимают вызовы от клиентов через приложение «ЦОН».

В сентябре 2021 года был утвержден список госуслуг, которые будут оказываться в пилотном режиме через мобильное приложение. Среди них получение справки о несудимости, выписка из пенсионного фонда, справка о наличии недвижимости, снятие с прописки и др.

Функционал приложения состоит из нескольких сервисов. Клиент может забронировать очередь в ЦОН и получить талон с помощью QR-кода, узнать режим работы и адреса отделений и найти необходимую контактную информацию.

«Мобильное приложение «ЦОН» уже доступно для скачивания в PlayMarket и скоро появится в AppStore. Пока доступна бета-версия, но казахстанцы уже могут пользоваться приложением. Была создана специальная фокус-группа, которая протестировала приложение. По итогам тестирования участники фокус-группы оставили свои рекомендации по некоторым техническим моментам. Функционал будет дорабатываться, а количество предоставляемых госуслуг увеличиваться.Это приложение – новый формат работы ЦОН»,–сообщили в филиале НАО «Государственная корпорация«Правительство для граждан» по Костанайской области.

На данный момент мобильное приложение «ЦОН» скачало уже болеетысячи казахстанцев.