Ответы на вопросы, поступившие в ходе программы «Час акима»

Продолжение традиционного ежеквартального диалога власти и жителей после эфира на ЛТВ «Акцент»

– Почему нет ни на одном из кабинетов и лабораторий выписки из закона«О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан»,в котором есть статья 14,пункт 8 «Права инвалидов» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.10.2021г.)? Пункт 8 гласит: «первоочередное обслуживание в государственных и иных организациях, в том числе в организациях здравоохранения,культуры,связи,транспорта,сфере услуг».

С 27.12.2021 года в городской больнице, в кабинетах по забору крови разместили вывески с информацией о правах инвалидов, в соответствиис Законом Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года №39«О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан»,статья 14, пункт 8.

– Почему зимой открывают входную дверь в поликлинику в 8.00 часов, хотятехперсонал уже присутствует там с 7.45-7.50?Врачи принимают тоже с 8.00.Зимой это очень неудобно, теряется время на раздевалку, подготовку больного и в итоге первого пациента, даже по записи обслуживать начинают в 8.10-8.15.Пожилые люди и инвалиды вынуждены мерзнуть на улице,занимают очередь минимум с 7.00.Это не добавляет здоровья больным, а лишь создает нервотрепку и скандалы.Просьба обратить на это внимание и решить эту проблему.

–По согласованию с администрацией городской больницы принято решение, что в зимнее время поликлиническое отделение будет открыто для посетителей с 7.45 ч.

– Очень просим открыть кабинет педиатра для детей-инвалидов, приходится выстаивать очередь, чтобы получить рецепт на лекарства,посетить своего врача, если ребенок заболел, все сидят со своими детками  в очереди, никто не пропустит. Если идешь без очереди, столько в свой и адрес ребенка услышишь, что потом весь день не можешь от этого отойти. Детей-инвалидов в городе много,помогите решить этот вопрос, родители будут очень благодарны,что наконец-то они придут и смогут без нервовпосетить своего педиатра.

–В соответствии с законом РК«О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» (статья 14, пункт 8)вы имеете право на первоочередное обслуживание в государственных и иных организациях, в том числе в организациях здравоохранения, культуры, связи, транспорта, сфере услуг.Для выделения отдельного педиатра в городской поликлинике нет свободных специалистов, и это будет нецелесообразное решение. Так как количество прикрепленного населения на одного врача общей практики за исключением сельских медицинских организаций, оказывающих ПМСП, не превышает 1 700 человек смешанного населения, участкового терапевта – 2 200 человек, участкового педиатра – 500 детей от 0 до 6 лет, 900 детей от 7 до 18 лет.В число прикрепленного детского населения входят также дети-инвалиды. В настоящее время в городской больнице состоит на «Д» учете и прикреплено 106 детей-инвалидов.

– Садики закрываются в 17 часов, а рабочий день у многих до 18-19 часов! Можно ли как-то сделать, чтобы хоть одна группа в садике работала допоздна?

Согласно Уставам, дошкольные организации г.Лисаковска работают до 18.00 ч. Вместе с тем, с 1 сентября 2014 года в каждом детском саду для удобства родителей функционируют дежурные группы с графиком работы с 7.00 до 19.00 ч. В связи с карантином дежурные группы перестали функционировать, так как запрещено объединение детей из разных групп.

– Будет ли сделан лифт в 5 подъезде дома №19 в 5 микрорайоне?

Лифт по адресу 5-19 (5 подъезд) не подлежит ремонту, в связи с заключением экспертизы экспертной организации. Замена лифта будет произведена по мере выделения средств из бюджета в 2022 году.

– По РК нигде нет такого подхода,как у нас, по вывозу мусора. Это хорошо и отлично. Но есть проблема: где оставляют пакеты с мусором –летом и осенью сильно воняет. Нельзя ли установить камеры видеонаблюдения, чтобы был порядок и для того, чтобы можно было штрафовать нарушителей? По адресу 3 мкр., 21 дом, мусор всегда оставляют.

Установка камер видеонаблюдения во дворах за счет бюджетных средств не предусматривается. Для решения данного вопроса вы можете обратиться в организацию, обслуживающую ваш дом, для вынесения вопроса на собрание о сборе целевых средств для приобретения камер видеонаблюдения.

– Когда подведут освещение ко всем пешеходным переходам? Человек выскакивает из темноты на пешеходный переход, а если это ребенок, то как правило бежит, а сейчас зима и остановить машину труднее в разы. Спасибо.

В настоящее время в городе на всех пешеходных переходах имеется уличное освещение.Для выявления отсутствия освещения дополнительно будут обследованы пешеходные переходы. В случае необходимости далее по итогам обследования будет изучен вопрос о проведении дополнительного освещения на пешеходных переходах города. Для подачи заявки на конкретный участок, вы можете обратиться по номеру телефона 109.

– В 6 мкр., 12 дом несколько дней не работает лифт. Сегодня позвонили в диспетчерскую и нам ответили, что делать лифт некому, нет механиков, так как один в«Оркене»,другой– в 7 мкр. Что это за ответ?За что тогда мы платим? В ноябре тоже лифт не работал несколько дней, а счёт за оплату пришёл полный. Мы уже 5 день сидим без лифта.За какое обслуживание мы платим, если никто не ходит иего не обслуживает, пока он не сломается?Дверь на 9 этаже, где находится лифтерская, поросла паутиной. И что за персонал в лифтовом хозяйстве, если они даже не могут сказать, в чем причина и сделают его или нет?Девушка, которая сегодня отвечала, видимо, вообще не владеет информацией, она сказала: «Ну у вас же он только сегодня не работает», хотя уже 5 день пошёл. Прошу помочь нам разобраться в этой ситуации.

Лифт по адресу 6 мкр., дом 12, 1 подъезд был остановлен из-за поломки 13 декабря 2021 г в 10.40 ч. В ноябре он простоял 7 часов. В ноябре на человека было начислено 646 тг. при тарифе 663 тг., т.е. начисления на эти 7 часов не было. В настоящее время механики работают там каждый день. Детали от лифта, которые испортились, механики ремонтируют в мастерской и в диспетчерской, поэтому они не всегда находятся в машинном помещении. Лифт находится в эксплуатации уже 32 года, при рекомендованном сроке эксплуатации 25 лет. Все электрооборудование рассыхается и постепенно приходит в негодность, при этом при коротких замыканиях цепей выходит не только какой-то один механизм, но и другие, которые идут по цепочке.Обвинение в том, что лифт никто не ремонтирует, беспочвенны и голословны, т.к. в ТОО «Лисаковский лифт» сами заинтересованы в том, чтобы лифт работал, и механики работают там постоянно. При начислении за декабрь будет так же учтено время простоя лифта и лишнего никому не начислят.

На данный момент из-за высыхания изоляции произошло замыкание, что привело к выходу из строя станции управления. Сейчас занимаются ремонтом станции управления с привлечением специалистов из г. Костаная. Необходимо заменить реле РПУ-4,вышедшее из строя. Нормативный срок службы, установленный заводом — изготовителем, не более 72-хмесяцев, данное оборудование отработало более 360 месяцев. Необходимо полностью заменить всю электропроводку с заменой вышедшего из строя реле управления, герконовое реле. На данный момент большее количество лифтов отработало нормативный срок службы, что приводит к частым остановкам. После замены и ремонта лифт будет запущен.