Письмо в редакцию
Мнение читательницы о лисаковских продавцах
Недавно читала календарь знаменательных дат, где увидела, что 23 июля отмечается День работников торговли. Я 25 лет собиралась написать заметку о наших продавцах и вот, наконец-то, пишу.
Краткая предыстория моей жизни на родине. Ровно четверть века тому назад я вернулась в этот славный, очень любимый городок из Германии. Прожила там ровно два года, но мне нужно было ухаживать за мамой, которая лежала с тяжелым переломом ноги. За 2 года в Германии я поняла и менталитет, и политику немцев. Что я до сих пор не могу забыть, это то, что продавцы-немки все время улыбались. А к хорошему очень быстро привыкаешь. Учительница немецкого языка сказала, что продавцы улыбаются не от души, у них это «дежурная» улыбка. А мне по барабану от души или нет, все равно это очень приятно.
По приезду в Лисаковск стала обращать внимание на наших продавцов. Я, конечно же, прошла не все магазины города, попробуй обойти все, когда их уйма. Зашла в первый же день приезда. Смотрю на молоденького продавца, а та стоит с таким видом, будто потеряла все продуктовые карточки, во втором магазине – будто потеряла всех родственников в один день, третья – будто съела перед началом рабочего дня пару лимонов без сахара. Я стала улыбаться сама, провоцируя их на ответную улыбку, но на меня продавцы смотрели, как на сумасшедшую, и я поняла, что это «дохлый» номер. Прекрасно помню, что читала газету «Лисаковская новь» лет двадцать тому назад, где одна сотрудница нашего акимата была в командировке в городе Житикаре. Так она писала, что в выше названном городе очень вежливые, улыбчивые, в отличии от наших, продавцы всегда предлагают помощь в выборе той или иной вещи. Я как-то сказала одной продавщице в «Юности»: «Иришка, у тебя в продаже все такое красивое, улыбайся своим покупателям, и выручка возрастет во много раз, улыбайся, как немецкие продавцы». Ответ меня поразил: «Тетя Галя, если бы я получала такую же зарплату, как в Европе, я бы целый день улыбалась и даже сбацала на прилавке «танец живота», а так…» Хотя я точно знаю из достоверных источников, что у них неплохая заработная плата, и все зависит только от человека. Ходила и обращала внимание на наших продавцов пять, десять, пятнадцать, двадцать лет – все было, как всегда, и абсолютно ни одной улыбки.
А вот спустя двадцать три года, зашла в магазин «Триумф» (2-27)… Прошло уже два года, а я не могу забыть. Представляете, мне улыбалась продавец, очень красивая молодая женщина. Это была Алена КОРЫЛИНА. Если бы я имела право присвоить звание «Продавец года», то я бы присвоила это звание Аленушке. В торговле она уже пятнадцать лет, имеет высшее образование. Алена мне сказала, что еще школьницей торговала рядом с бабушками укропом, луком и другой зеленью из огорода.
Еще замечательные продавцы в магазине «Миллион», что рядом с «Сауда уйi», Ербулан и Таня НУРМУХАМЕДОВЫ, в магазине «Сагдат» (1-23) Ольга ПАЩЕНКОВА.
Очень мечтаю, чтобы поставили в магазины табуреточки. С праздником Вас, работники торговли!
Галина ПФАЙФЕР,
читательница.