Пришли за помощью

Состоялся единый день приема граждан

Максим СУШКО

Фото автора

 

14 февраля в малом зале акимата города аким, его заместители и руководители ряда государственных учреждений встречались с населением города – прошел первый в этом году единый день приема граждан.

Такие встречи стали ежеквартальной традицией по поручению акима Костанайской области в прошлом году.

Из-за пожара в городском центре культуры и спорта, который произошел 12 февраля, местом проведения акции стал малый зал акимата. В нем лисаковцев ждали аким города Абай ИБРАЕВ, три его зама (Асан ШЫКТЫБАЕВ, Ерлан КАЗИЕВ и Саят ШАЙМУРУНОВ), а также руководитель отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Асылбек ТУРСУНОВ, генеральный директор ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» Женис МАХАМБЕТОВ, и.о. главного врача больницы Карлыгаш АЛЕНОВА и начальник отдела полиции Казбек БИСЕМБАЕВ.

Все желающие могли задать свой вопрос с 10 часов утра до 18 часов. Чаще всего поток граждан с проблемами заканчивается в первой половине дня.

«Предварительно записались на прием к госслужащим 6 человек, – отметила руководитель организационно-контрольной работы аппарата акима города Айман ТУЙМАХАНОВА. – Большинство вопросов касалось предоставления жилья, один вопрос был связан с уборкой снега».

В ходе приема записалось еще 3 человека.

Молодая девушка пришла на прием в связи с тем, что у нее нет возможности проживать в выделенной комнате в общежитии  5-3. Она со слезами на глазах поделилась тем, что у соседки произошла авария, а девушка с мамой и больным ребенком пострадали: «После случившегося находиться в комнате невозможно, запах стоит ужасный, ребенок не может там жить». Девушка была возмущена тем, что никто из руководства ТОО «Общежитие» на произошедшее моментально не отреагировал. Так получилось, что на приеме была представитель ТОО «Общежитие», которая пояснила, что услугополучатель, в комнате которого произошла авария, на контакт идет тяжело, поэтому договориться  невозможно. Абай ИБРАЕВ поручил помощь девушке в восстановления жилья, чтобы они могли вернуться в свою комнату. А еще аким города рекомендовал обратившейся, работающей в управлении госдоходов, встать в очередь на получения жилья из госфонда.

Антон ГАВРИЛЕНКО, председатель ОСИ 2-26, пришел на прием с проблемой затопления подвала пятиэтажки: «Когда пройдут дожди или после талых вод наши подвалы в воде, помогите решить этот вопрос». Мужчина принес подтверждающие печальную картину фотографии. Генеральный директор ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» Женис МАХАМБЕТОВ сообщил, что с сетями в доме все нормально, проблема кроется в том, что 2-26 находится в низине. Глава города Абай ИБРАЕВ предложил весной обследовать ситуацию и предложил путь решения: «Мы планируем там благоустроить территорию, она неприглядная, уложим асфальт, установим бордюр, сделаем места для слива воды, дорога станет выше, вода не должна уходить в подвал».

Несколько человек пришли на прием к Карлыгаш АЛЕНОВОЙ. Жаловались на грубое поведение санитарок в одном из отделений больницы, просили помощи в получении лекарств.

Всего в рамках единого дня приема было принято 10 лисаковцев. Все озвученные вопросы записаны, ответственным даны поручения, ситуации будут на контроле.