Обратная связь
Продолжение темы
На статью «Трудности при оплате за электроэнергию» (газета «Бизнес-Пресс-Лисаковск» от 13.02.2025 г.) сообщаем, что абоненты города Лисаковска могут произвести оплату за потребленную электроэнергию наличными в кассу предприятия, расположенную по адресу 4 мкр., дом 25.
Вместе с тем, уже запущены и альтернативные способы оплаты: все отделения АО «Казпочта», мобильное приложение Kaspi, платёжные терминалы «Касса 24», «Qiwi», а также банковские приложения банков второго уровня, в том числе Halyk, Jusan, Homebank, BTБ, Евразийский банк, Банк Центр Кредит. Также в ближайшее время возможность оплачивать за электроэнергию появится и в приложениях банков Bereke и Forte.
Кроме того, в настоящий момент, на стадии завершения находится вопрос сотрудничества с компанией ТОО «Энергия РК Рудный», представляющей торговую марку «Город ЕРЦ». Данная компания в марте текущего года для удобства клиентов, особенно пожилого возраста, планирует запустить в городе Лисаковске несколько пунктов приема оплаты коммунальных услуг, посредством наличных платежей.
Изменение в нумерации лицевых счетов, для исключения задвоения, связано с их присоединением к единой базе абонентов ТОО «ЭПК-forfait», общее количество которых по состоянию на 13.02.2025 года превышает 260 тысяч физических лиц.
Хотелось бы отметить, что нами предпринимаются все меры для создания качественного сервиса по обслуживанию своих абонентов. Просим население отнестись с понимаем к временным трудностям, возникшим в переходный период при передаче функций энергоснабжения с 01.01.2025 года в ТОО «ЭПК-forfait».
М.Даутов,
заместитель генерального директора по реализации
ТОО «ЭПК-forfait»
От редакции. На прошлой неделе в почтовых ящиках лисаковцев появились квитанции (счета-извещения) от ТОО «ЭПК-forfait» с указанием показаний электросчетчиков абонента, тарифа и сумм за предыдущий месяц.