Пресс-клуб
19 января состоялась пресс-конференция, на которой речь шла о подаче тепла в городские квартиры.
Как отметил генеральный директор ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» Женис Махамбетов, в последнее время от некоторых жителей Лисаковска поступают жалобы по теплоснабжению. Поэтому и возникла необходимость рассказать о том, какая работа проводится по решению этих проблем.
Далее слово было передано главному инженеру предприятия Александру Сенчеву.
«По вопросу несоответствия температурного режима техническим регламентам специалистами ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» было проведено обследование домов, по которым поступали жалобы: 1-60, 1-61, 2-7, 4-7, 4-37, 5-1, 5-9, 5-19, 6-3, 6-10, 6-15, 6 «а»-1, 6-29, 6-35. Согласно замерам температура воздуха в угловых квартирах ниже установленных норм – в пределах 17-19 градусов. В квартирах, находящихся в середине домов, в пределах установленных норм – 20-22 градуса», – сказал он.
Далее Александр Сенчев объяснил, почему некоторые жители замерзают. По его словам, в их квартирах выявлены нарушения: отсутствие оконных стекол, не утеплены окна, на верхних этажах продувает швы наружных плит.
Есть вопросы и к КСП: по домам, в которых температура в квартирах колеблется от 18 до 27 градусов, требуется постоянная наладка теплоносителя, а для этого необходимо на каждый стояк установить дорогостоящие регулировочные краны. Краны во многих подвалах находятся в неудовлетворительном состоянии.
«Всем КСП необходимо обратить на этот момент особое внимание!» – подчеркнул Александр Сенчев.
«Для обеспечения более комфортных условий в угловых квартирах, – продолжал Александр Сенчев, – в КСП направлены письма о необходимости проверить соответствие количества отопительных приборов по проекту по стоякам, непроектных врезок (теплый пол, сужение стояков), а также состояние вентилей в подвале на стояках».
Об этих «непроектных врезках» сказал и Женис Махамбетов: порой люди делают ремонт и утепляют пол, что проектом не предусмотрено, или меняют стояки, делая их более узкими. И в итоге страдают их соседи, ведь все это сказывается на гидравлике.
Привел он и другой пример: поступила заявка из квартиры по адресу 6-29, но там в подъезде нет стекол – и тепло уходит.
«У нас есть свои обязательства, но пусть и КСП выполняет свои», – отметил Женис Махамбетов.
Он заверил, что ни одна жалоба не остается без рассмотрения. На предприятии создана специальная группа из трех человек, которую возглавляет Елена Макарова. Есть у группы и необходимые приборы для замеров теплоносителей и тепла внутри квартиры.
Еще один нюанс: имеется график подачи тепла в зависимости от температуры наружного воздуха, который ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» обязано соблюдать. Например, если за окном 0 градусов, подача тепла – 56 градусов. При минус 10 – 70 градусов, при минус 20 – 85 градусов.
«Сверх графика подавать тепло мы не имеем права. Ведь это – перерасход газа, а потому последует наказание от антимонопольного комитета», – пояснил Женис Махамбетов.
При этом он пообещал все вопросы с проблемой тепла совместно с КСП отработать до 1 февраля.
Журналисты еще вспомнили, как до пандемии на встречах акима с жителями микрорайонов были жалобы на то, что вместо горячей воды из крана бежит холодная. Женис Махамбетов заверил, что все эти проблемы решены.
Правда, есть еще дома №№30, 31, 32 и 33 шестого микрорайона. Но там требуется реконструкция системы теплоснабжения. Проектно-сметная документация уже готова, а потому есть надежда и на то, что выделят средства на реконструкцию.
Несколько слов сказал и управляющий КСП «(Дружба) Достык» Евгений Горбенко.
«За летний сезон мы делаем примерно 1 километр швов. Но плиты домов ветшают, поэтому, возможно, и возникают проблемы при сохранении тепла», – сказал он.
Было сказано и о том, что в кооперативе в прошлом году поверено 32 тепловых счетчика. Жители этого не «увидели», потому что оплата за поверку включена в тариф.
«Если у жителей возникают проблемы с теплом, то пусть обращаются! Телефоны указаны на нашем сайте. Все жалобы будут рассмотрены», –подвел итог Женис Махамбетов.
Олег ПОЛИВОДА