Состоялся единый день приема граждан
Максим СУШКО
Фото автора
По поручению акима Костанайской области единые дни приема граждан стали ежеквартальной традицией в регионе.
19 декабря в торжественном зале городского центра культуры и спорта с 10 часов утра до 18 часов аким города, двое его заместителей, а также руководители некоторых государственных учреждений ждали лисаковцев с вопросами, проблемами и жалобами. Основной поток желающих поделиться своей ситуацией в надежде на помощь от властей был до обеда. В первый час единого дня приема граждан в фойе образовывались даже очереди. Основная часть обратившихся лисаковцев желала попасть к акиму города.
«Предварительно записались на прием к госслужащим 8 человек, – отметила руководитель аппарата акима города Нарына КИМ. – 5 человек – по вопросу предоставления жилья, один – по вопросу предоставления льгот как участнику чернобыльских событий».
В ходе приема записалось еще 9 человек. Тематика вопросов: ЖКХ и детские площадки.
Впервые по рекомендации Департамента юстиции по Костанайской области в акции «Единый день приема граждан» приняли участие судебный исполнитель, адвокат и нотариус. «К сожалению, нотариус, с которым была определенная договоренность, не смог принять участие в едином дне приема граждан – его накануне госпитализировали, – пояснила Нарына Николаевна. – У граждан на бесплатной основе была возможность получить консультация специалистов, помощь в решении вопросов лисаковцев». Несмотря на то, что к ним 19 декабря никто не обратился, практика приглашения судебного исполнителя, нотариуса и адвоката будет в 2024 году продолжена.
В минувший вторник, как сказала руководитель организационно-контрольной работы аппарата акима города Айман ТУЙМАХАНОВА, всего было 17 посетителей, аким города принял 15 человек. «Мы пришли попросить помощи у акима: у нас плита на доме №49 в 1 микрорайоне в аварийном состоянии, хотим заказать за свой счет проектно-сметную документацию, изготовить ее, а на ремонт попросить средства из городского бюджета», – рассказала хозяйка одной из квартир 1-49. «С этой проблемой жильцы к нам давно обращаются, эта проблема длится уже 20 лет, 10 лет уже просят замены плиты, – пояснила представитель управляющей компании «Горстрой», которая пришла вместе с женщиной. – Надеюсь, что аким нас услышит, хотим и кровлю заменить».
И аким услышал. Абай ИБРАЕВ взял вопрос на заметку, попросил заказывать ПСД на ремонт: «Я один решение о выделении средств из бюджета принимать не могу, надо согласовать это с общественным советом и маслихатом, поэтому пообещать, что точно направим деньги на ремонт не могу, но думаю, что этот вопрос будет поддержан».
Жумабике АХМЕТОВА пришла по вопросу выделения жилья: «Я – многодетная мать, у меня 5 детей, давно в очереди стою, жду квартиру 10 лет». Представительница социально-уязвимых слоев населения Жанара КАУКАНОВА тоже пришла с надеждой, что ей помогут в предоставлении квартиры: «С 2020 года стою в очереди, у меня двое детей. Моей знакомой дали однокомнатную квартиру, но мне положена двушка, не дали, когда распределяли жилье в 7-10, но я согласна и на 1-комнатную».
Женщина с мужем пришли просить о строительстве нового Кошкиного дома: «В п.Октябрьском это лишь приют для передержки, существующий в городе Кошкин дом считаю антисанитарным», – заявила жительница. Ее второй вопрос – закрытие окон в подвалах многоэтажек: «Мы по этому вопросу к акиму уже обращались, он пообещал, что будет проведена беседа с руководителями ОСИ и КСП, чтобы 2-3 окна в подвалах не закрывали, но вопрос с места не сдвинулся, – сетует женщина. – Нам пояснили, что для открытия этих окон, надо собрать согласие жильцов. Вопрос: почему для закрытия не спрашивали разрешения, а для открытия нужно получить согласие жителей?»
Председатель ОСИ 5-16 Марина БРЕМ пришла на прием тоже с двумя вопросами. Первый – по ремонту коммуникаций в подвале их многоэтажки. Задала она его руководителю отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Асылбеку ТУРСУНОВУ и генеральному директору ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» Женису МАХАМБЕТОВУ. «Когда пошли этой осенью дожди, вся вода пошла в подвал дома, а мы там провели ремонт – мы год как уже вышли из ТОО «Центр коммунального сервиса», Горбенко нам оказывает услуги только по вывозу мусора и дает нам дворника, – поделилась неравнодушная жительница. – Женис Каирбекович пообещал, что весной 2024 года помогут сделать нам отмостку у дома».
Второй вопрос был по ремонту кровли этого дома – он включен в график на 2024 год. Марину БРЕМ интересовало, когда этого ждать жильцам – ответ она получила от акима города.
Также в торжественном зале жителей 19 декабря ждали заместители акима города Асан ШЕКТЫБАЕВ и Саят ШАЙМУРУНОВ, опоздавшая на акцию руководитель отдела занятости и социальных программ Нуржамал ЖОРТЫМБАЕВА, главный врач Карлыгаш АЛЕНОВА, руководитель управления санэпидконтроля Мурат ТЛЕУБАЕВ, а также полицейский.
Все озвученные вопросы взяты на карандаш. Но, как сказал Абай ИБРАЕВ, останутся не только на бумаге – по ним будут приняты меры для устранения проблем.